Skip to content
topone77 สด / Sports
นโยบายความเป็นส่วนตัว

topone77 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

topone77 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ — ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือ KBank นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร ทั้งนี้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • สิทธิ์ของคุณชัดเจน
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
  • ครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงิน
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีใช้งาน

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ topone77 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากถอนเงินผ่านช่องทางอย่าง SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลธุรกรรม ยืนยันตัวตน และให้บริการซัพพอร์ตเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือ เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเข้าชม เวลาที่ใช้งาน และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานผ่านมือถือและหน้าจอต่าง ๆ ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก และจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงานของแพลตฟอร์มเท่านั้น การเก็บข้อมูลและสิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ หากคุณอยู่ในประเทศไทย สิทธิ์ของคุณครอบคลุมการขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายนี้

  • SCB Easy

    ข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน SCB Easy ถูกเก็บเพื่อยืนยันการฝากถอนและแก้ไขปัญหาบัญชีเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

  • KBank

    ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินผ่าน KBank ถูกประมวลผลตามมาตรฐานความปลอดภัยของช่องทางนั้น ๆ เราไม่เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลธนาคารโดยตรง

  • ข้อมูลบัญชี

    ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ใช้สำหรับยืนยันตัวตนและการติดต่อซัพพอร์ต คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลเหล่านี้ได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้

ขอบเขตนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกการใช้งานบนแพลตฟอร์ม topone77 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น ขอบเขตด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการเข้าใช้งาน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • ธุรกรรมการเงิน

    บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่ข้อมูลที่ประมวลผลโดยธนาคารโดยตรงอยู่ภายใต้นโยบายของธนาคารนั้น ๆ

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    การใช้งานล็อบบี้เกม รวมถึงข้อมูลการเล่นที่บันทึกในบัญชีของคุณ อยู่ภายใต้นโยบายนี้และข้อกำหนดการใช้งานของแพลตฟอร์ม

  • บริการภายนอก

    ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจปรากฏบนแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบริการเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนตัวที่ topone77 เก็บไว้ได้หลายวิธี การขอดูข้อมูลทำได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ พร้อมระบุอีเมลที่ใช้ลงทะเบียน ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์ คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้โดยตรง การเปลี่ยนแปลงข้อมูลบางประเภทอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามที่ระบบแสดงในขั้นตอนนั้น ๆ สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ที่คุณมีหรือวิธีใช้งาน ติดต่อซัพพอร์ตได้เลย

  • ขอดูข้อมูล

    ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุอีเมลบัญชีเพื่อขอรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ

  • แก้ไขข้อมูล

    แจ้งขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องผ่านช่องทางซัพพอร์ต บางรายการอาจต้องยืนยันตัวตนตามที่ระบบกำหนด

  • ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้านี้

  • ขอลบข้อมูล

    คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลบัญชีได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด โดยติดต่อซัพพอร์ตและระบุความต้องการของคุณให้ชัดเจน

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ topone77 ได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุอีเมลบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณให้ครบถ้วนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

  • แชทสด

    เปิดหน้าแชทบนแพลตฟอร์ม topone77 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือคำถามด้านนโยบาย

  • อีเมล

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม พร้อมระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต

    ดูช่องทางติดต่อทั้งหมดได้ในหน้าซัพพอร์ตของ topone77 ซึ่งแสดงตัวเลือกที่พร้อมใช้งานในขณะนั้น

การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

topone77 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน SSL ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ และตามที่กฎหมายกำหนด

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบหลังรับคำขอ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานมักถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน topone77 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

topone77 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงบันทึกธุรกรรมการฝากถอนเงินและข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์มที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ

ข้อมูลการชำระเงินผ่าน SCB Easy หรือ KBank ของฉันปลอดภัยไหม?

ข้อมูลธุรกรรมถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งผ่าน เราไม่เก็บรหัสผ่านธนาคารหรือข้อมูลบัตรโดยตรง การประมวลผลผ่านช่องทางชำระเงินแต่ละรายอยู่ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยของช่องทางนั้น ๆ

ฉันจะขอดูข้อมูลที่ topone77 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ พร้อมระบุอีเมลบัญชีของคุณ ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

topone77 แชร์ข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกไหม?

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม เช่น ระบบประมวลผลธุรกรรม และเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น

ฉันสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลของฉันได้ไหม?

ได้ คุณสามารถขอลบข้อมูลบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้ บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ทีมงานจะแจ้งรายละเอียดให้ทราบหลังรับคำขอ

นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยไหม?

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น ข้อมูลที่เก็บและสิทธิ์ที่คุณมีเหมือนกันทุกช่องทาง